为加强后勤服务保障工作督查力度，提高后勤服务保障质量，2022年5月31日后勤保障处服务质量管理办公室分两个检查组对东、西、南、师范校区社会化托管项目五月的服务质量进行了一次全面考核检查。现将检查中存在的问题及考核情况通报如下：

一、存在的问题

（一）东、西校区

1、公共部分维修不及时，须及时报修维修。

2、东区乐学园公寓清运垃圾时，垃圾车挂箱时挤压造成污水横流在道路上，异味严重，须及时冲洗干净。

3、东区乐学园公寓3栋后面堆放垃圾，须及时处理。

4、学生宿舍楼与西边围墙之间的空地上的杂树、野树没有及时处理，须不定期处理。

5、垃圾处理不及时，须组织集中处理垃圾，每天清理。

6、西区文德楼便池污垢没有及时清洗，须及时清洗。

7、东西区食堂后厨墙面有灰尘，须及时清扫；餐具清洗消毒须加强。

（二）南校区

1、洗手间、楼梯墙面卫生不到位，须加强。

2、走道、墙角污垢未及时清扫，须及时清扫。

3、保洁桶较脏，须及时清洗。

4、夏季阳光灼热，红梅潭梅花、樱花园樱花须搭建遮阳网；苗木需加强浇灌。

5、部分窗户无纱窗，须做好三防工作。

（三）师范校区

1、盆栽土壤板结，须松土浇水。

2、食堂醒目地未张贴消杀记录、无防疫提示牌，须做好消杀登记张贴工作。

请在校合作企业针对以上问题，及时采取相关措施，认真落实整改工作，服务质量管理办公室将在六月对整改情况进行复查。

二、服务质量监督检查考核情况

           后勤保障处服务质量管理办公室

                            2022年5月31日