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校园建设与后勤保障处八月服务质量监督检查情况通报
2026-08-31 09:24  

为加大后勤服务保障工作督查力度,提高后勤服务保障质量,2026年8月30日,校园建设与后勤保障处服务质量管理办公室餐饮、物业两个考核组,分别对东、西、南、师范校区社会化托管项目开展7至8月的服务质量考核,现将考核情况通报如下:

一、存在的问题

(一)东、西校区

1.西区文华楼一楼堆放杂物,需及时清理;部分楼梯有污垢,需加大清洗力度。

2.校园杂草较多,需加大除草力度。

3.开学季需加强食堂从业人员食品安全培训和日常巡查工作;做好开学物资筹备、新生供餐保障工作;管控好新引进档口的菜品价格、分量;楼梯间禁止存放杂物。

(二)南校区、师范校区

1.校园杂草较多,需加大除草力度。

2.开学季需加强食堂从业人员食品安全培训和日常巡查工作;做好开学物资筹备、新生供餐保障工作;管控好新引进档口的菜品价格、分量;楼梯间禁止存放杂物。

请在校合作企业针对以上问题,及时采取相关措施,认真落实整改工作,服务质量管理办公室将对整改情况进行复查。

二、服务质量监督考核情况

  (一)餐饮服务质量监督考核汇总表

考核区域

考核内容及得分

主管领导

日常检查考核

(占比40%)

东、西校区食堂

38

美食广场

38.4

南区食堂

37.6

师范食堂

36.8

日常检查考核

(占比30%)

东、西校区食堂

27.6

美食广场

27.9

南区食堂

27.3

师范食堂

27

联合检查考核

(占比30%)

东、西校区食堂

27.3

美食广场

27.6

南区食堂

27.7

师范食堂

26.9

汇总得分

(40%+30%+30%)

东、西校区食堂

92.9

美食广场

93.9

南区食堂

92.6

师范食堂

90.7

  (二)物业服务质量监督考核汇总表

考核区域

考核内容及得分

物业服务


校园绿化


主管领导

日常检查考核(占比40%)

东、西校区

36

36.4

南区、师范校区

36.8

36.4

日常检查考核(占比30%)

东、西校区

27.9

27.6

南区、师范校区

27.9

27.9

联合检查考核(占比30%)

东、西校区

27.6

27.5

南区、师范校区

28.7

29.3

汇总得分

(40%+30%+30%)

东、西校区

91.5

91.5

南区、师范校区

93.4

93.6



                              校园建设与后勤保障处服务质量管理办公室

                            2026年8月31日