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校园建设与后勤保障处六月服务质量监督检查情况通报
2026-06-30 17:12  

加大后勤服务保障工作督查力度,提高后勤服务保障质量,2026630日校园建设与后勤保障处服务质量管理办公室餐饮、物业两个考核组,分别对东、西、南、师范校区社会化托管项目开展6月份服务质量考核现将考核情况通报如下:

一、存在的问题

(一)东、西校区

1.东、西校区部分洗手间便池污垢,需加大清洗力度

2.主干道树枝及杂枝未及时修剪和抹枝,需加大修剪力度。

3.东、西区食堂有宠物进入,值班人员需加强巡查,严禁宠物进入食堂;美食广场鸡蛋加工前未清洗,需清洗后再加工;各校区食堂需做好大厅空调清洁以及食堂内、外环境的清洁工作。

(二)南校区、师范校区

1.主干道树枝及杂枝未及时修剪和抹枝,需加大修剪力度。

2.南区食堂员工指甲过长且佩戴首饰,需规范从业人员上岗操作规范、强化卫生管理;师范食堂食品留样不规范,后厨卫生不到位,需加强日常管理;各校区食堂需做好大厅空调清洁以及食堂内、外环境的清洁工作。

请在校合作企业针对以上问题,及时采取相关措施,认真落实整改工作,服务质量管理办公室将对整改情况进行复查。

二、服务质量监督考核情况

(一)餐饮服务质量监督考核汇总表

考核区域

考核内容及得分

主管领导

日常检查考核

(占比40%)

东、西校区食堂

38

美食广场

37.6

南区食堂

37.6

师范食堂

36.4

日常检查考核

(占比30%)

东、西校区食堂

27.9

美食广场

27.9

南区食堂

28.2

师范食堂

27.3

联合检查考核

(占比30%)

东、西校区食堂

27.8

美食广场

27.7

南区食堂

27.9

师范食堂

25.5

汇总得分

40%+30%+30%)

东、西校区食堂

93.7

美食广场

93.2

南区食堂

93.7

师范食堂

89.2

(二)物业服务质量监督考核汇总表

考核区域

考核内容及得分

物业服务


校园绿化


主管领导

日常检查考核(占比40%)

东、西校区

37.6

37.2

南区、师范校区

37.6

37.2

日常检查考核(占比30%)

东、西校区

28.2

27.6

南区、师范校区

28.2

28.2

联合检查考核(占比30%)

东、西校区

28.2

27.6

南区、师范校区

28.4

28.4

汇总得分

40%+30%+30%)

东、西校区

94

92.4

南区、师范校区

94.2

93.8



校园建设与后勤保障处服务质量管理办公室

          2026年6月30日