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校园建设与后勤保障处四月服务质量监督检查情况通报
2026-05-06 14:53  

为加强后勤服务保障工作督查力度,提高后勤服务保障质量,2026429日校园建设与后勤保障处服务质量管理办公室餐饮、物业两个考核组,分别对东、西、南及师范校区社会化托管项目开展4月的服务质量考核现将考核情况通报如下:

一、存在的问题

(一)东、西校区

1.立德楼一楼大厅楼顶有蜘蛛网,需及时清理。

2.校园内杂草较多,需加大清除力度。

3.东、西区食堂须于5月份完成读书角、营养角场地布置并投入使用面向学生宣传食品安全、营养健康相关知识;各食堂需加强色标管理。

(二)南校区、师范校区

1.南校区部分区域路灯不亮,需及时维修;师范校区部分洗手池存在污渍,需及时清洗。

2.校园内杂草较多,需加大清除力度。

3.南区食堂须于5月份完成读书角、营养角场地布置并投入使用,面向学生宣传食品安全、营养健康相关知识;师范食堂需加强食品留样、原材料入库台账及色标管理。

请在校合作企业针对以上问题,及时采取相关措施,认真落实整改工作,服务质量管理办公室将对整改情况进行复查。

二、服务质量监督考核情况

(一)餐饮服务质量监督考核汇总表

考核区域

考核内容及得分

主管领导

日常检查考核

(占比40%)

东、西校区食堂

38

美食广场

37.6

南区食堂

38.4

师范食堂

36

日常检查考核

(占比30%)

东、西校区食堂

27.9

美食广场

27.9

南区食堂

27.9

师范食堂

27.6

联合检查考核

(占比30%)

东、西校区食堂

28

美食广场

28.2

南区食堂

28.1

师范食堂

27

汇总得分

(40%+30%+30%)

东、西校区食堂

93.9

美食广场

93.7

南区食堂

94.4

师范食堂

90.6


(二)物业服务质量监督考核汇总表

考核区域

考核内容及得分

物业服务


校园绿化


主管领导

日常检查考核(占比40%)

东、西校区

36

36.8

南区、师范校区

36.8

36.8

日常检查考核(占比30%)

东、西校区

28.2

27.9

南区、师范校区

28.2

28.5

联合检查考核(占比30%)

东、西校区

27.9

27.8

南区、师范校区

28.4

27.9

汇总得分

40%+30%+30%)

东、西校区

92.1

92.5

南区、师范校区

93.4

93.2



校园建设与后勤保障处服务质量管理办公室

    2026年5月6日