为加强后勤服务保障工作督查力度，提高后勤服务保障质量，2023年5月31日，校园建设与后勤保障处服务质量管理办公室分两个检查组，对东、西、南、师范校区社会化托管项目五月的服务质量进行了一次全面考核检查。现将考核检查情况通报如下：

一、存在的问题

（一）东、西校区

1、西区文华楼二楼大厅厅顶吊灯裸露，需安装吊灯罩。

2、西区文华楼三楼男厕所小便池水管损坏，需及时更换。

3、东区食堂需加强从业人员规范管理；美食广场三防措施需进一步加强。

（二）南校区、师范校区

1、师范校区物业人员着装不规范，需规范着装。

2、校园卫生死角的卫生处理不及时，需及时清扫处理。

3、绿篱内杂草未处理，需及时清除。

4、师范校区食堂后厨地面油污及积水严重，需及时清理；三防措施需进一步加强。

5、南区食堂餐厅桌面有油污及残留餐具，需及时将餐具及油污清理。

请在校合作企业针对以上问题，及时采取相关措施，认真落实整改工作，服务质量管理办公室将对整改情况进行复查。

二、服务质量监督检查考核情况

服务质量监督检查考核表

                           校园建设与后勤保障处服务质量管理办公室

                           2023年6月1日