为加强后勤服务保障工作督查力度，提高后勤服务保障质量，2022年8月30日，校园建设与后勤保障处服务质量管理办公室分两个检查组，对东、西、南、师范校区社会化托管项目秋季开学准备情况及八月的服务质量进行了一次全面考核检查。现将考核情况通报如下：

一、存在的问题

（一）东、西校区

1、美食广场周边废品堆积处理不及时，须加强周边环境的治理。

2、学生公寓内吉祥草枯萎，校园绿化带内有砖石，须及时处理。

3、德艺楼卫生间卫生不彻底面盆有污垢，须及时清洗干净。

4、德艺楼水龙头及照明灯维修不及时，须及时报修。

5、各种垃圾混放，须做好垃圾分类。

6、东西区食堂需进一步加强“三防”工作。

（二）南校区

1、校园杂树杂草清理不及时，需合理安排各校区浇水、拔草、割草等工作时间，统筹做好各项工作。

2、楼梯污垢、墙面脚印、牛皮癣、蜘蛛网、卫生间等地卫生清扫不及时，须及时清扫。

3、南区食堂大厅有灰尘，须及时清扫。

（三）师范校区

1、校园杂树杂草清理不及时，且院内几棵树木枯死，需合理安排各校区浇水、拔草、割草等工作时间，统筹做好各项工作。

2、楼栋廊道有蜘蛛网、南楼有垃圾、院内建筑垃圾与其它垃圾未及时清扫，须进一步清扫、冲洗。

3、须加强食堂从业人员行为习惯。

请在校合作企业针对以上问题，及时采取相关措施，认真落实整改工作，服务质量管理办公室将对整改情况进行复查。

二、服务质量监督检查考核情况

              校园建设与后勤保障处服务质量管理办公室

               2022年8月30日